推行品类管理的步骤
[font=宋体][size=10.5pt]零售企业在[b]推行[/b]和实施[b]品类管理[/b]中，需要有一种简单易行、循序渐进的步骤，并为各步骤制定详细计划。[/size][/font][size=10.5pt]
[font=宋体] [/font][/size][size=10.5pt][font=宋体]结合项目实践，在这里介绍一个通过三阶段来[b]推行品类管理[/b]的方法。[/font][/size][size=10.5pt]
[b][font=宋体]1. [/font][/b][/size][b][font=宋体][size=10.5pt]货架陈列管理阶段[/size][/font][/b][b]
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[font=宋体] [/font][/size][size=10.5pt][font=宋体]这是[b]品类管理[/b]的基础性阶段，其工作内容是：把所有门店的商品陈列归入总部管理。如果没有实施该阶段，往往总部只能了解门店商品的销售情况，但对于销售结果形成的具体原因是很难监控的。[/font][/size][size=10.5pt]
[font=宋体] [/font][/size][size=10.5pt][font=宋体]比如：一个商品销售很不好，但可能是因为这个商品放在一个很差的货架位置，或者在陈列归类上并不能符合消费者决策。当总部能控制门店的陈列情况，在制定品类评价指标时就有了稳定的依据。当然门店能分析也可以，但在中国目前还达不到这种水平。[/font][/size][size=10.5pt]
[font=宋体] [/font][/size][size=10.5pt][font=宋体]如果门店能完全根据总部要求陈列商品，并能和总部有很好的沟通，把具体情况反馈到总部，说明这个阶段的工作完成。对于拥有几万个商品、上千个货架的零售企业，要完成这个阶段的工作是很不简单的事情。[/font][/size][size=10.5pt]
[b][font=宋体]2. [/font][/b][/size][b][font=宋体][size=10.5pt]品类指标管理阶段[/size][/font][/b][b]
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[font=宋体] [/font][/size][size=10.5pt][font=宋体]要管理好众多的品类，希望品类能达到最高销售，在与对手同品类的竞争中处于优势地位，那首先就要做到：[/font][/size][size=10.5pt]
[font=宋体] [/font][/size][size=10.5pt][font=宋体]为品类评价制定标准，并且使用这些指标来评价品类中的各商品，最后通过评价分析来协调商品种类和数量、商品种类与空间、价格与销售、促销与销售、服务与零售企业品牌的关系。[/font][/size][size=10.5pt]
[font=宋体] [/font][/size][size=10.5pt][font=宋体]当这种标准被企业广泛接受并且在实际工作中认真的执行，这时零售企业需要调整的只是指标，而不是每个人的思想和做法。[/font][/size][size=10.5pt]
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[b]3. [/b][/font][/size][b][font=宋体][size=10.5pt]品类发展管理阶段[/size][/font][/b][size=10.5pt]
[font=宋体] [/font][/size][size=10.5pt][font=宋体]本阶段主要任务是：谋求各品类在一个细分目标市场中获得优势地位。具体要通过企业提供的商品附加服务，使品类能赢得更多顾客的喜爱，并达到较高忠诚度。[/font][/size][size=10.5pt]
[font=宋体] [/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]不同的品类对于零售企业可以有不同应对策略，如[/size][size=10.5pt]:[/size][size=10.5pt]有的品类主要是带动客流，有的品类主要是带来利润，有的品类主要是建立企业的品牌。[/size][/font][size=10.5pt]
[font=宋体] [/font][/size][size=10.5pt][font=宋体]即使是相同的品类，对于相同业态的零售企业来说，发展策略都可能不同，例如同样是中型超市，有的零售企业是靠卫生纸给顾客带来方便，而有的零售企业会利用卫生纸去建立低价形象。[/font][/size][size=10.5pt]
[font=宋体] [/font][/size][font=宋体][size=10.5pt]当我们为品类制定了相应的发展策略后，相关部门就要遵守策略指导，使品类向可控的目标方向发展。[/size][size=10.5pt][/size][/font]
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[size=3][b][color=#339966]来源：[/color][/b][url=http://www.ruisy.com/][b][color=red][size=9.0pt]药店管理品类管理学习实战[/size][/color][/b][b][color=red]--[/color][/b][b][color=red][size=9.0pt]瑞商网[/size][/color][/b][/url][color=#000000] [/color][url=http://www.ruisy.com/][color=#000000]http://www.ruisy.com[/color][/url][/size][/font]
[url=http://www.ruisy.com/content.aspx?id=499&catid=41][font=Times New Roman][color=#000000]http://www.ruisy.com/content.aspx?id=499&catid=41[/color][/font][/url]
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